英國新任財政大臣瑞秋·李維斯（Rachel Reeves）上週在國會質詢中落淚，其神情哀傷的照片迅速登上各大報紙頭版，成為電視新聞的焦點，也引發社會對職場中情緒表現的廣泛討論。
儘管在許多職場環境中，情緒表現仍常被視為脆弱的象徵，越來越多人的經驗與觀點卻指出，情緒反應在專業場域中並非罕見。
來自蘭開斯特的48歲克拉拉（Clara）回憶自己在年輕時曾因挫折與批評而落淚，也曾在得知家中壞消息時情緒失控。另一位受訪者艾瑪（Emma）表示，她曾在一個男性主導的工作環境中，因害怕被視為「軟弱」而壓抑情緒。
不僅女性分享了在職場中哭泣的經歷，也有男性表達了相似的感受。醫生蓋伊·克萊頓（Guy Clayton）坦言，在醫療現場，他時常與病人、家屬甚至同事一同落淚。來自倫敦的一名38歲金融從業人員也表示，雖然他曾因個人問題在工作中情緒激動，但仍選擇上班，認為這是一種對職責的投入。
對此，執行教練雪琳·霍班（Shereen Hoban）認為，將情緒視為不專業的觀念已不合時宜。她表示：「情緒智力已成為現代領導力的一部分，是力量而非弱點。」
職涯教練喬治亞·布萊克本（Georgia Blackburn）也指出，企業應學習如何支持情緒較脆弱的員工，這不僅有助於打造更健康的工作環境，也能提升整體效率與員工滿意度。
然而，也有不同觀點。英國特許管理學會執行長安·法蘭克（Ann Francke）指出，職場對情緒反應仍存在性別偏見。女性領導者若哭泣，常被視為「太情緒化」，而男性則可能因表現出脆弱而被批評不夠堅強。不過，她也表示，若處理得宜，領導者的情感表現反而能展現其人性與誠懇。
時尚設計師艾米·波尼（Amy Powney）去年在面臨離職與人生轉折的雙重壓力下，也曾在工作場合崩潰落淚。她認為這種經歷不該被羞辱。「讓哭泣回歸，讓情緒回歸。」她說。
李維斯在質詢中流淚的畫面既震撼也真摯，無論外界如何評價，都再次引發人們對「情緒與專業」之間界線的思考。隨著職場文化的轉變，或許人們將逐漸接受，表達情緒本身也是一種專業與真誠的表現。
(内文照片来自GOOGLE)
