隨著特朗普政府上個月開始解散消費者金融保護局，該局已經撤回了九宗原本代表消費者提起的訴訟。
這些行動實質上使得像Capital One和抵押貸款巨頭Rocket Homes等主要金融公司免受其指控的重大不當行為的後果，這讓消費者維權者感到震驚，並引發了對美國消費者監管機構未來的質疑。對於這些案件的撤回，這些公司表示贊賞，銀行發言人對於“我們強烈反對”的案件的撤回表示歡迎，而Rocket Homes則稱該訴訟為“空洞的指控”。
但該政府對消費者金融保護局的執法新手段不僅限於這些公開訴訟。根據ProPublica的調查，數十宗對於公司不當行為的調查目前已經在該局凍結，這可能會使無數消費者失去問責和經濟救濟的機會。
根據該機構新領導人發出的停工命令，消費者金融保護局的調查人員無法推進對一些美國數以千萬的消費者使用的產品和服務公司的調查，包括在線二手車零售商Carvana、美國最大的抵押貸款服務公司之一Mr. Cooper，以及領先的醫療信用卡供應商CareCredit等。
這些正在進行的調查，ProPublica首次披露，正處於不同的發展階段，其中大多數已簽發了傳票，並且公司在回應中提交了記錄。雖然所有案件中不當行為的具體性並不明確，但熟悉調查的人士表示，其中幾宗調查與該機構近期發布的公共報告中涉及的問題密切相關。
例如，消費者金融保護局在去年秋季檢查汽車金融公司時發現，多項行業操作存在問題，包括未能“及時向消費者提供貸款結清後的所有權證書”，這可能使駕駛者在交通攔截和事故中失去車輛。這一問題是Carvana和VW Credit Inc.調查中的幾個問題之一，據知情人士透露。
Carvana未對多次尋求評論的電子郵件做出回應，而發言人也未回覆語音郵件。VW Credit的發言人未對尋求評論的電子郵件作出回應，且發言人未回覆電話。
這些正在進行的調查，以及ProPublica首次揭示的存在，正處於不同的發展階段，幾乎所有調查月簽發了傳票，且公司已經提交了記錄。雖然不當行為的具體性在所有案件中並不明確，但熟悉調查的人士表示，多宗調查與該機構最近公共報告中涉及的問題密切相關。
消費者維權者對調查的停止感到擔憂，他們擔心該機構現在將有效地放棄多年來的工作，這些工作構成了民事訴訟的基礎——他們表示，這樣的決定最終將削弱政府執行美國消費者金融保護法律的能力，同時向公司傳達所有商業行為，不論多麼惡劣，都是可以接受的信號。
最新數據顯示，消費者金融保護局從開啟調查到提起訴訟或和解案件的平均時間為35個月。
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