由台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）主辦的「2025 Chill Go品牌共融｜AI啟動在地服務升級」論壇暨展覽，於11月13日假臺大醫院國際會議中心盛大登場並圓滿落幕。匯聚近40家連鎖品牌與科技解決方案夥伴，以及產官學代表共襄盛舉，產業知識交流，活動成果豐碩，展現台灣連鎖產業以智慧與永續雙軸轉型升級，提升服務價值，推動品牌邁向國際。
台灣連鎖暨加盟協會指出，我國連鎖產業年產值已突破3兆元，占整體零售與餐飲市場的一半以上，是推動服務經濟成長的關鍵引擎。根據《2025台灣連鎖店年鑑》統計，全台連鎖店總數超過11.8萬家，產業基礎穩健、規模龐大。隨著AI技術加速滲透與ESG永續治理成為新共識，品牌不僅追求營運效率，更走向文化、制度與社會價值的全面升級。TCFA指出，台灣消費者對AI應用接受度居亞太首位，顯示本土產業具備強勁的數位轉型動能，正迎來「創新思維×永續實踐」並進的新時代。
本屆論壇以「智慧×永續×在地」為主軸，聚焦四大產業關鍵議題，邀請專家和業者就AI導入技術層面和相關驗經為與會所有來賓進行介紹和心得分享。另現場還設置有「品牌行動串聯區」與「解決方案應用展示區」，廣邀知名品牌展出永續行動與創新案例，以及呈現AI與永續科技結合的實際應用，展區串聯企業、科技與社會三方，形成跨界共創的產業交流平台。
